Cómo crear facturas para un cliente

Vídeo del proceso


Si ya ha llegado la fecha del check out, el cliente ya ha pagado la reserva y no se ha emitido una factura proforma, para crear la factura en Roomdoo se hace lo siguiente:

  1. Se accede a la reserva desde el calendario o número de reserva.
  2. Se pulsa sobre la pestaña FacturarCrear Factura.

​3. Si el cliente ya está registrado en el sistema, se pone su DNI y aparece automáticamente. Si no está registrado o la factura es a nombre de otra persona, se hace clic sobre Cliente y se rellenan los campos correspondientes.

​4. A continuación, se pueden modificar diferentes campos:

    • Es posible elegir qué productos eliminar de la factura, con lo que se quedarían pendientes de facturar.
    • En la caja de comentarios se puede añadir cualquier dato adicional que pueda ser necesario para la factura. 

​5. Se pulsa Guardar y en ese momento quedará emitida la factura proforma.

​6. Una vez creada la factura proforma, si se accede a la pestaña Facturar, aparecerá la factura proforma en una caja de color negro. En la parte superior aparecerá una caja de color rojo que indicará lo que hay pendiente de facturar.


​7. En este estado, mientras la factura no esté validada, Roomdoo permite modificar la factura proforma, enviarla por email e imprimirla. 

Roomdoo no permite modificar facturas ya validadas, por lo que en caso de querer hacer una modificación de este tipo es necesario contactar con nuestro equipo de soporte.

​8. Si ha llegado el día del check-out, al entrar a la pestaña Facturar, en la caja de color negro asociada a la factura proforma, aparecerá un botón que pone Validar. Al pulsarlo, el color de la caja cambiará y se pondrá de color azul, con un número de factura asociado.

Si la factura proforma no se valida de manera manual, se validará automáticamente entre las 22:00 horas y las 23:00 horas del día del check-out.

Aunque no está recomendado, Roomdoo también permite emitir las llamadas facturas de anticipo, que son aquellas que se emiten antes de la fecha de check-out.

Para crear una factura de anticipo con Roomdoo, la reserva tendrá que estar cobrada y a continuación se siguen estos pasos:

  • Desde la propia pestaña Cobros, aparecerá un botón que pone Fra. anticipo. 


  • Se abrirá una pestaña donde se introducen los datos de la persona a la que se le va a emitir la factura y después se hace clic sobre Crear Factura.

  • Una vez hecho esto, desde la pestaña Facturación de la reserva, hay que pulsar en Crear Factura y seguir los pasos habituales de creación de una factura proforma.
  • La factura proforma aparecerá con el concepto de adelantos:

Te puede interesar también: Cómo registrar un cobro con Roomdoo.


Cómo registrar un cobro en Roomdoo